Интернет-магазин работает в режиме приема заказов круглосуточно. Связь по телефону с менеджером осуществляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00 по московскому времени. В субботу работа менеджера осуществляется с 11-00 до 14-00 часов по московскому времени.
После того как Вы оформите заказ, он сразу же попадает в обработку. После оформления заказа на Вашу электронную почту отправляется письмо с подтверждением покупки и индивидуальным номером заказа. Если Ваш заказ был оформлен до 14:00 по Московскому времени, он будет укомплектован и доставлен вам на территории города Москвы в день покупки (при выборе курьерской доставки).
Наш магазин предоставляет возможность доставки несколькими способами:
В случае, если вам необходим особый способ доставки, выберите любые адрес и способ доставки при оформлении заказа, а в комментарии к заказу укажите свои пожелания по доставке заказа. Мы их обязательно рассмотрим и найдем оптимальное решение по отправке приобретенного товара.
Стоимость и сроки доставки доступными видами транспортных служб вы увидите перед оформлением вашего заказа. Просто набросайте примерный вариант заказа и зайдите на страницу корзины. Цена услуги зависит от удаленности населенного пункта и веса товара. Выдача заказа с нашего склада производится бесплатно.
Доставка заказов стоимостью более 7500 рублей производится бесплатно. Исключением могут быть случаи доставки заказанных товаров в удаленные населенные пункты России.
После обработки и оправки заказа, на вашу электронную почту придёт письмо с трек-кодом. Каждому отправлению присваивается свой уникальный номер (идентификатор), используя который вы можете узнать текущее местонахождение своего отправления.
При вручении товара обязательно проверьте комплектацию заказа.
Вы сможете оплатить заказ наличными курьеру при его получении при выборе способа доставки по Москве в день покупки. При отправке товаров транспортной компанией СДЭК заказ оплачивается перед его отправкой в полном объеме переводом на карту Сбербанка РФ или на расчетный счет организации из любого банка, в котором у Вас открыт счет.
При самозаборе заказа с нашего склада нами предлагается оплата путем прямого перевода на банковскую карту Сбербанка РФ или QIWI-кошелек. Оплату можно оправить непосредственно при получении заказа. Оплата наличными денежными средствами при самозаборе не доступна.